Política de Privacidade

1. Introdução

A Kamino Agência de Performance ("nós", "nosso") atua com transparência e respeito à proteção de dados. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e explica como tratamos as informações que você nos fornece.

Ao utilizar nossos serviços, preencher formulários ou navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados para oferecer nossos serviços de tráfego pago e inteligência de negócios:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp), cargo e nome da empresa, coletados quando você preenche nossos formulários de contato ou qualificação.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica aproximada, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados de Negócio: Faturamento aproximado ou verba de marketing (quando informado voluntariamente para qualificação comercial).

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Como uma agência de performance, utilizamos tecnologias avançadas para mensurar resultados e personalizar a experiência do usuário. Isso inclui o uso de Cookies, Pixels e Tags:

• Pixel da Meta (Facebook/Instagram): Utilizado para medir a eficácia dos nossos anúncios e criar públicos de remarketing (exibição de anúncios para quem já visitou o site).
• Google Analytics 4 (GA4): Para entender o comportamento dos visitantes e otimizar nosso conteúdo.
• Google Ads & Conversion Tags: Para contabilizar conversões e otimizar campanhas de pesquisa e display.
• Hotjar/Clarity: Podem ser usados para mapas de calor e gravação de sessões anônimas para melhoria de UX.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

4. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato para apresentar propostas comerciais solicitadas.
• Enviar materiais educativos, cases de sucesso ou newsletters (você pode se descadastrar a qualquer momento).
• Otimizar nossas campanhas de publicidade para impactar pessoas com perfil semelhante ao seu (Lookalike Audiences).
• Melhorar a performance técnica e a usabilidade do site.

5. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações estritamente necessárias:

• Ferramentas de Marketing: Seus dados podem ser enviados de forma criptografada (Hashed Data) para plataformas de anúncio (Google, Meta) para fins de correspondência de público (Customer Match).
• Obrigação Legal: Mediante requisição judicial ou de autoridades competentes.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia SSL no site e acesso restrito aos bancos de dados internos apenas por colaboradores autorizados.

7. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).
• Revogar o consentimento.

8. Alterações e Contato

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco: